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一、概述
为方便客户购水,提高充值的便捷度,减轻物业充值压力,降低夜晚充值、节假日充值困难的现象出现。我企业研发的充值机可以让用户自主自助充值,解决了因为时间、距离等购水不便的问题。
二、产品特点
1、主机配置:支撑7*24小时工作,能够通过WIFI、宽带、4G、GPRS等至少两种方式连接后台服务器,确保不同环境条件下能够正常工作。
2、充值机屏幕为触摸屏,分辨率高、使用寿命长。
3、充值机在用户插入卡片后,可以自动读卡,用户在操作完成后,卡片会自动弹出,操作没有完成,卡片不会弹出,防止信息写入不完整。
4、若充值机意外断电,卡片被卡在充值机里,物业可以简单地自助取出卡片,不需要联系厂家。
5、充值机支撑微信支付以及支付宝支付。
6、充值机对用户的使用数量没有上限,同一用户在同一平台下的任意一台充值机下都可以正常购水。
7、自助充值机如若App更新升级,物业可以自助进行系统升级。
8、用户充值可以按照水量和金额自由选择,且有固定的金额或者水量供用户充值选择,用户要可以自由填写购买金额或者水量。
三、注意事项
1、 如在充值过程中发生断电等情况导致锁卡,使用捅针/或曲别针对读卡器解锁。
2、如发生APP错误,建议先重新启动,如果重启后依然不能正常使用,请联系厂家处理。